매달 주제가 겹친다면 경쟁업체를 따라 쓰지 않고 소재를 찾는 관찰법을 기준으로 나눠볼 것
현장에서 고객을 직접 만나 보면 검색 화면에서 보이는 숫자와 실제 질문이 꼭 같지는 않다. 자주 듣는 말 몇 가지만 적어도 다음 콘텐츠의 방향이 훨씬 또렷해진다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '경쟁업체를 따라 쓰지 않고 소재를 찾는 관찰법'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을 나란히…
네이버 글쓰기에서 의외로 시간을 줄여준 직원마다 다른 설명을 하나의 콘텐츠 기준으로
처음에는 검색량이 높은 단어를 많이 넣으면 결과가 따라올 거라고 생각하기 쉽다. 하지만 실제 운영에서는 글을 읽는 사람이 어디에서 막히는지 파악하는 일이 더 먼저였다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '직원마다 다른 설명을 하나의 콘텐츠 기준으로 맞추는 법'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을 나란히 놓고…
처음 네이버 마케팅을 맡았다면 발행 빈도보다 중요한 업데이트 기준을 정부터
마케팅 업무를 맡고 가장 어려운 순간은 소재가 없을 때보다 무엇을 먼저 써야 할지 판단하기 어려울 때다. 현장 질문, 상담 기록, 검색어를 함께 보면 우선순위가 자연스럽게 정리된다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '발행 빈도보다 중요한 업데이트 기준을 정하는 방법'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을…
문의가 반복되는 내용을 블로그 주제로 바꾸는부터 손보니 네이버 콘텐츠 흐름이 달라졌다
한동안 발행 횟수만 늘리다 보면 제목은 달라도 내용이 닮아가는 시점이 온다. 이럴 때는 새 키워드를 찾기보다 고객이 정보를 찾는 순서를 다시 보는 것이 도움이 된다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '문의가 반복되는 내용을 블로그 주제로 바꾸는 과정'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을 나란히…
매번 새 주제를 찾기 어렵다면 운영시간과 위치 같은 기본정보를 콘텐츠 안에서 자연스럽게 다루을 활용해볼 때
네이버 콘텐츠를 오래 운영하다 보면 주제가 부족해서가 아니라 정리 기준이 없어서 글이 비슷해지는 경우가 많다. 무엇을 쓸지보다 어떤 역할의 글인지 먼저 구분하는 편이 효과적이다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '운영시간과 위치 같은 기본정보를 콘텐츠 안에서 자연스럽게 다루는 법'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을…
같은 업종 글이 비슷해지는 이유와 가격 문의가 많을 때 글에서 먼저 정리해야 할 내용 정리법
현장에서 고객을 직접 만나 보면 검색 화면에서 보이는 숫자와 실제 질문이 꼭 같지는 않다. 자주 듣는 말 몇 가지만 적어도 다음 콘텐츠의 방향이 훨씬 또렷해진다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '가격 문의가 많을 때 글에서 먼저 정리해야 할 내용'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존…
글을 많이 올려도 반응이 없을 때 다시 보는 같은 서비스라도 초보 고객과 경험 고객을 다르게 설명하는 법
처음에는 검색량이 높은 단어를 많이 넣으면 결과가 따라올 거라고 생각하기 쉽다. 하지만 실제 운영에서는 글을 읽는 사람이 어디에서 막히는지 파악하는 일이 더 먼저였다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '같은 서비스라도 초보 고객과 경험 고객을 다르게 설명하는 법'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을 나란히…
실무자가 놓치기 쉬운 후기 없이도 신뢰를 주는 정보형 콘텐츠 구성, 기록해두면 편하다
마케팅 업무를 맡고 가장 어려운 순간은 소재가 없을 때보다 무엇을 먼저 써야 할지 판단하기 어려울 때다. 현장 질문, 상담 기록, 검색어를 함께 보면 우선순위가 자연스럽게 정리된다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '후기 없이도 신뢰를 주는 정보형 콘텐츠 구성'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을…
콘텐츠가 광고처럼 보일 때 점검한 검색어 하나를 여러 질문으로 나눠 글감을 만드는 방식
한동안 발행 횟수만 늘리다 보면 제목은 달라도 내용이 닮아가는 시점이 온다. 이럴 때는 새 키워드를 찾기보다 고객이 정보를 찾는 순서를 다시 보는 것이 도움이 된다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '검색어 하나를 여러 질문으로 나눠 글감을 만드는 방식'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을…
시즌 이슈를 억지스럽지 않게 콘텐츠에 연결하는 방법, 현장에서 생각보다 차이가 컸던 이유
네이버 콘텐츠를 오래 운영하다 보면 주제가 부족해서가 아니라 정리 기준이 없어서 글이 비슷해지는 경우가 많다. 무엇을 쓸지보다 어떤 역할의 글인지 먼저 구분하는 편이 효과적이다. 신규 상권에서 인지도를 쌓는 매장 매니저의 입장에서 보면 이번 주제는 '시즌 이슈를 억지스럽지 않게 콘텐츠에 연결하는 방법'에 가깝다. 실무에서는 이 문제를 거창한 전략으로 시작하기보다 현재 들어오는 문의와 기존 게시글을 나란히 놓고…